farsh1.lxb.ir آموزش تابلوفرش فقط با 90 هزارتومان

 روش‌های مانور تجهیزات               Methods of Equipment Maneuver

مجوزها برای کار روی تجهیزات            Work Permits for Equipments

ایمنی و شبکه                                                Network and Safety

علائم استاندارد پارامترهای تجهیزات

Standard Symbols of Equipment Parameters

536ـ منظور از سیستم مدیریت کیفیت را بیان کنید.

537ـ استاندارد ISO 9001 را به اختصار توضیح دهید؟

538ـ استانداردهای سری ISO 9000 توسط چه سازمانی تدوین شده است؟

539ـ سیستم تضمین کیفیت در حوزة دیسپاچینگ و بهره برداری بر مبنای چه استانداردی طراحی و تدوین شده است؟

540ـ اهداف یک شرکت جهت دریافت گواهینامه ISO 9000 چیست؟

541ـ مستندات کیفیت چیست؟

542ـ ممیزی کیفیت را تعریف کنید.

543ـ مهمترین اهداف حوزة دیسپاچینگ و بهره برداری را در خط مشی کیفیت بیان کنید.

544ـ فرآیند چیست و در استاندارد ISO 9001 فرآیندگرایی به چه معناست؟

545ـ در سیستم مدیریت کیفیت معاونت تولید و انتقال نیرو، منظور از حوزه دیسپاچینگ و بهره برداری چیست؟

546ـ اهداف کیفی (Quality objectives) چیست؟

547ـ در حوزة دیسپاچینگ و بهره برداری محصول چیست؟

548ـ مهم ترین مشخصه کیفی محصول در حوزة دیسپاچینگ و بهره‌برداری چیست؟

549ـ منظور از کنترل وسایل اندازه گیری و نظارت بر فرآیند در استاندارد ISO 9001:2000 چیست؟

550ـ منظور از رضایت مشتری در استاندارد ایزو 9001 چیست؟

551ـ اعتبار گواهینامه های ایزو 9001 چه مدت است؟

552ـ ارزیابی سالانه وزارت نیرو از عملکرد شرکت های برق منطقه ای بر اساس چه مدلی صورت می گیرد؟

553ـ چارچوب مدل E.F.Q.M چیست؟

554ـ جایزه ملی کیفیت ایران چند سطح دارد؟

555ـ در مدل E.F.Q.M اظهارنامه چیست؟

556ـ چرخة P.D.C.A و بهبود مستمر را توضیح دهید.

557ـ در سیستم های مدیریت کیفیت چند نوع ممیزی وجود دارد؟

558ـ ممیزی مراقبتی چیست؟

559ـ اهداف مقررات حفاظت استاندارد در تأسیسات برق را نام ببرید.

560ـ چه عملیاتی جهت ایجاد محیط ایمن کار لازم است، نام ببرید.

561ـ کارت احتیاط را تعریف کنید.

562ـ موارد کاربرد کارت احتیاط را به اختصار توضیح دهید.

563ـ وظایف درخواست کنندة کارت احتیاط (مجری کار) را بنویسید.

564ـ مقررات ابطال کارت احتیاط را توضیح دهید.

565ـ کارت های حفاظتی و هشدار دهنده را نام ببرید.

566ـ فرم های حفاظتی را نام ببرید.

567ـ چرا صدور کارت احتیاط هیچ گونه حفاظتی را تضمین نمی کند؟

568ـ وظیفة دارندة کارت  احتیاط در صورتی که متوجه شود ارتباطش با صادر کننده قطع شده است، چیست؟

569ـ کارت حفاظت شخصی را تعریف کنید.

570ـ موارد کاربرد کارت حفاظت شخصی را نام ببرید.

571ـ وظایف درخواست کننده کارت حفاظت شخصی را بیان کنید.

572ـ وظایف صادر کنندة کارت حفاظت شخصی چیست؟

573ـ نحوة ابطال کارت حفاظت شخصی را بیان کنید.

574ـ موارد استفاده از کارت حفاظت دستگاه را بنویسید.

575ـ دستور نصب کارت حفاظت دستگاه توسط چه کسانی صادر می شود؟

576ـ تکمیل کننده، تصویب کننده و تصویب کنندة نهایی فرم درخواست صدور ضمانت نامه را نام ببرید.

577ـ قبل از صدور فرم ضمانت نامه چه فرمی تکمیل می گردد؟

578ـ در صورتی که فرم های ضمانت نامه برای انجام کار بیشتر از یک روز صادر شده باشد، وظیفه دارندة ضمانت نامه چیست؟

579ـ چه کسی موظف است قبل از شروع کار ابتدا در طرفین محل کار، اتصال زمین موقت نصب کند؟

580ـ جداسازی را تعریف کنید.

581ـ بدون انرژی کردن را تعریف کنید.

582ـ فرم تضمین نامه ایستگاه را شرح دهید.

583ـ دو مورد مهم از مواردی که صادر کننده مجاز به ابطال فرم ضمانت نامه نمی باشد را شرح دهید.

584ـ دارنده ضمانت نامه موظف است قبل از شروع کار چه مواردی را به کارکنان تحت سرپرستی اطلاع دهد؟

585ـ زمان اعتبار صدور ضمانت نامه چه مدتی می باشد؟

586ـ شرایط صدور فرم اجازه کار و آزمایش را توضیح دهید.

587ـ هنگامی که فرم اجازه کار و آزمایش صادر شده باشد و دارندة ضمانت نامه حین انجام کار نیاز به انجام آزمایش داشته باشد، چه اقداماتی انجام می گیرد،

588ـ آیا دارنده ضمانت نامه می تواند محیط کار را ترک کند؟ توضیح دهید.

589ـ چنانچه لازم باشد برای انجام کارهای مختلف بر روی یک دستگاه، مدار یا خط برای گروه های مختلف چند ضمانت نامه صادر شود چه اقداماتی انجام می گیرد؟

590ـ نحوة استفاده از کارت های عملیات ممنوع را شرح دهید.

591ـ دامنة کاربرد فرم محدودة مجاز انجام کار را بیان کنید.

592ـ منظور از درج نقاط تضمین شده در پشت فرم درخواست صدور ضمانت نامه چیست؟

593ـ در صورتی که محل انجام کار دور از دسترس باشد و صادر کننده ضمانت نامه به علت بعد مسافت قادر به بازرسی محل کار نباشد، چگونه می تواند نسبت به لغو فرم ضمانت اقدام نماید؟

594ـ افرادی که می خواهند برای انجام بازدید یا بازرسی وارد محوطه ای که ضمانت نامه روی آنها صادر گردیده بشوند، چه مواردی را باید به مورد اجرا گذارند؟

595ـ در چه صورتی مسئول بهره برداری موظف است از تصویب درخواست صدور کارت احتیاط خودداری کند؟

596ـ در صورتی که مسئولان بهره برداری (اپراتورها) نتوانند با دارنده کارت احتیاط، ارتباط برقرار کنند و یا به علت دوری راه قادر به اعزام نفر نباشند، در این حالت مجاز به انجام چه کاری خواهند بود؟

597ـ در فرمهای ضمانت نامه، کار مجازی که باید انجام شود را تعریف کنید.

598ـ در چه صورتی می توان روی نقاط تضمین (جداسازی و بدون انرژی کننده) نسبت به انجام کار اقدام نمود؟

599ـ منظور از پایدار نگه داشتن سرویس برق در شبکه های برق انتقال نیرو چیست؟

600ـ دستگاه ها یا خطوطی که تحت فرم اجازه کار از سرویس خارج می شوند را تعریف کنید.

601ـ دستگاه ها و یا خطوطی که انجام کار بر روی آنها مجاز شده را تعریف کنید.

602ـ نقاط تضمین (جداسازی و بدون انرژی کننده) باید دارای چه نوع مکانیزمی باشد؟

603ـ دستگاه ها و یا خطوط مجزا شده در فرم تضمین نامه ایستگاه را تعریف کنید.

604ـ در صورتی که دارنده ضمانت نامه به عللی نتواند در محیط کار حاضر شود در این صورت موظف به انجام چه اقدامی خواهد بود؟

605ـ انواع مجوز کارهای مختلف و متداول در شبکه های برق انتقال نیرو را توضیح دهد.

606ـ شرایط انجام عملیات بدون انرژی کردن از منابع انرژی الکتریکی را بیان کنید.

607ـ درخواست کننده قبل از صدور فرم ضمانت نامه تحت چه شرایطی مجاز به انجام کار خواهد بود؟

608ـ چرا در فرم‌های ضمانت‌نامه ردیف «بررسی شد به وسیله» بایستی توسط دارنده ضمانت نامه بررسی و تأیید شود؟

609ـ شرایط عملیات جداسازی از منابع انرژی الکتریکی را بیان کنید.

610ـ فرم تضمین نامه ایستگاه چه شرایطی را برای انجام کار بوجود می‌آورد؟

611ـ در چه شرایط و مواقعی می‌توان از فرمهای ضمانت‌نامه استفاده نمود؟

612ـ فرم درخواست صدور ضمانت نامه را چه کسانی می‌توانند تکمیل کنند؟

613ـ در چه صورتی صادر کننده ضمانت نامه موظف است انجام آزمایش را تصویب نکند؟

614ـ کارت حفاظت دستگاه را تعریف کنید.

615ـ چه کسانی باید حتماً یک نسخه از مقررات ایمنی را داشته باشند؟

616ـ اپراتور چه وظیفه‌ای در قبال کتابچه مقررات ایمنی دارد؟

617ـ در صورت وجود اشکال پس از اعلام پایان کار گروه تعمیراتی به هنگامی که فرم محدودة مجاز انجام کار صادر گردیده چه اقداماتی باید انجام داد؟

618ـ اتصال زمین متحرک را تعریف کنید.

619ـ اتصال زمین اضافی را تعریف کنید.

620ـ تجهیزات برقدار را تعریف کنید.

621ـ آیا می‌توان با توافق قبلی و یا توسط علائم، نسبت به برقدار و یا بی‌برق نمودن تجهیزات اقدام نمود؟

622ـ شخص مانور کننده قبل از قطع و وصل سکسیونرها در محوطه، چه کاری باید انجام دهد؟

623ـ تابلوهای خطر و احتیاط و حصارها و موانع دیگر باید تحت سرپرستی چه کسی نصب شوند؟

624ـ چرا تمام تجهیزات پست را ارت می‌نماییم؟

625ـ قبل از جریان دادن فیدرهای 20 کیلو ولت چه باید کرد؟

626ـ فرق سکسیونر و دیژنکتور چیست؟

627ـ چرا در طرفین دیژنکتورها معمولاً سکسیونر قرار می‌دهند؟

628ـ در صورت قطع کامل DC پست، وظیفه اپراتور و مرکز کنترل چیست؟

629ـ جهت ایجاد اتصال زمین موقت ابتدا چه باید کرد؟

630ـ در موقع برداشتن اتصال زمین موقت چه باید کرد؟

631ـ ایمنی را تعریف کنید.

632ـ ریسک را تعریف کنید.

633ـ شخص مجاز را تعریف کنید.

634ـ فرد صلاحیت دار را تعریف کنید.

635ـ نمونه ای از وسایل ایمنی را نام ببرید.

636ـ فازمترها چند نوع هستند؟

637ـ چنانچه فازمتری وجود برق در یک هادی را نشان نداد، آیا می توان مطمئن شدکه هادی مذکور فاقد برق می باشد؟

638ـ آیا می توان برای امتحان فاز در یک هادی که اختلاف ولتاژ آن با زمین  کیلو ولت از فازمتر 400 ولت استفاده کرد؟

639ـ در رابطه با ایمنی پست چند نوع ولتاژ مطرح می شود؟ نام ببرید.

640ـ ولتاژ گام را تعریف کنید.

641ـ ولتاژ تماس را تعریف کنید.

642ـ چرا اپراتور در مواقع احساس خطر جانی و دیگر موارد ضروری، باید مراتب را ابتدا به مرکز کنترل گزارش نموده و سپس اقدام به قطع دستگاه نماید؟

643ـ در مورد حوادث اضطراری که زمان در آن نقش مهمی دارد وظیفة اپراتور چیست؟

644ـ جریان متناوب خطرناک است یا جریان مستقیم، چرا؟

645ـ حداقل جریان متناوب و مستقیم که برای بدن انسان خطرناک هست را نام ببرید.

646ـ خطرناک‌ترین حالت برق گرفتگی چه موقع است؟

647ـ آیا می‌توان یک خط برقدار را ارت نمود؟

648ـ اختلالات و عوارض بعدی پس از برق گرفتگی کدامند؟

649ـ انواع اتصالی در شبکه برق را نام برده و بدترین نوع اتصالی را مشخص کنید.

650ـ آیا مقاومت الکتریکی بدن انسان ثابت است؟ توضیح دهید.

651ـ حداکثر ولتاژ تماس در جریان‌های AC و DC با توجه به ماکزیمم زمان مجاز برای قطع مدار چقدر است؟

652ـ حالت‌های مختلف عبور جریان برق از بدن کدامند؟

653ـ خطرناک‌ترین حالت عبور جریان برق از بدن انسان کدام حالت است؟

654ـ حداقل اصول اساسی ایمنی در صنعت برق را شرح دهید.

655ـ حداقل فواصل مجاز از نزدیکترین هادی برقدار تا سطح زمین یا سکوی توقف در پست‌ها و کلید خانه‌های فشار قوی چقدر است؟

656ـ برای انجام کار روی پایه‌ها و برج‌های حائل هادی‌های برقدار فشار قوی، فواصل مجاز مشخص شده مابین قسمت‌های بدن یا ابزار کار تا قسمت برقدار چه مقدار می‌باشد؟

657ـ آیا در موقع نزدیک شدن طوفان و رعد و برق می‌توان روی خطوط هوایی کار کرد؟

658ـ شدت ضایعات الکتریکی، پس از تماس بدن انسان با منبع الکتریکی، به چه عواملی بستگی دارد؟

659ـ مقاومت نسوج بدن انسان را به ترتیب نام ببرید.

660ـ مقاومت پوست بدن انسان در حالتهای مختلف چقدر است؟

661ـ کمک‌های اولیه را تعریف و اهداف آن را نام ببرید.

662ـ ویژگی‌های شخص کمک دهنده در امدادگری و کمک‌رسانی به مصدوم را نام ببرید.

663ـ علائم حیاتی بدن انسان چیست؟

664ـ چهار عامل مهم در تعینی پاسخ انسان نسبت به ارتعاش چیست؟

665ـ حداکثر زمان مجاز برای اتصال ولتاژهای 50ـ75ـ90ـ110 ولت به بدن انسان چقدر می‌باشد؟

666ـ سه عامل مهم که در برق گرفتگی قابل بررسی است را نام ببرید.

667ـ عوامل مؤثر در برق گرفتگی را بیان کنید.

668ـ برق گرفتگی به چند طریق معمول است، نام ببرید.

669ـ خطرات ناشی از سیستم‌های برقی را نام ببرید.

670ـ اهداف بهداشت حرفه‌ای را نام ببرید.

671ـ وظایف کارگر در محیط کار چیست؟

672ـ وظایف کارفرما در ارتباط با مسائل کارگران چیست؟

673ـ به طور کلی عوامل زیان‌آور در محیط کار را بیان کنید.

674ـ عوامل شیمیائی به چند طریق می‌تواند به بدن انسان صدمه وارد کند؟ نام ببرید.

675ـ عوامل فیزیکی که در محیط کار می‌تواند باعث ناراحتی‌ها یا امراض گوناگون برای افراد شود را نام ببرید.

676ـ منابع تولید حرارت الکتریکی را نام ببرید.

677ـ عواملی که نقطه اشتعال به آنها بستگی دارد را نام ببرید.

678ـ درجه حرارت اشتعال به آنها بستگی دارد را نام ببرید.

679ـ درجه حرارت اشتعال یا نقطه خود به خود سوزی را تعریف کنید.

680ـ طبقات آتش‌سوزی‌ها به طور کلی به چند دسته تقسیم می‌شوند؟

681ـ آتش به چند طریق گسترش می‌یابد؟

682ـ مثلث آتش را تعریف کنید.

683ـ به طور کلی برای خاموش کردن آتش، چه باید کرد؟

684ـ انواع خاموش کننده‌های آتش را از نظر وضعیت ظاهری نام ببرید.

685ـ انواع وسایل خاموش کننده از نظر محتوای مواد اطفای حریق کدامند؟

686ـ خاموش کننده‌های مواد کف چند نوعند؟

687ـ ماده هالوژنه را تعریف کنید.

688ـ برای خروج مواد خاموش کننده و هدایت آن به طرف آتش نیاز به چه عاملی می‌باشد؟

689ـ نکته مهم به هنگام استفاده از کسپول‌های آتش‌نشانی چیست؟

690ـ در آتش‌سوزی وسایل الکتریکی و الکترونیکی چه باید کرد؟

691ـ برای خاموش کردن آتش‌های ناشی از مایعات (قابل اشتعال) از چه نوع کپسولی باید استفاده کرد؟

692ـ به هنگام استفاده از خاموش کننده‌های محتوی گاز Co₂، عمل قطع هوا چگونه انجام می شود؟

693ـ گاز Co₂ که در خاموش کننده‌های تجهیزات برقی به کار می‌رود را شرح دهید.

694ـ هالن 104 که یک خاموش کننده هالوژونه است چگونه عمل می‌کند؟

695ـ فشار گاز حاصل در کپسول از چه طریق تأمین می‌گردد؟

696ـ کپسول‌های پودر و هوا حاوی چه مقدار پودر و هوا است؟

697ـ آیا در پست‌های فشار قوی و نیروگاه‌ها مجاز به استفاده از کپسول آب هستیم؟

698ـ مواد قابل اشتعال و سریع الاشتعال را شرح دهید.

699ـ در صورتی که داخل ساختمان را دود گرفته باشد، فرد گرفتار شده چه می‌کند؟

700ـ اصول پیشگیری از خطرات آتش‌سوزی هنگام جوشکاری را به طور اختصار شرح دهید.

پاسخ‌های فصل پنجم

536ـ نظام مدیریت کیفیت، مجموعه‌ای از برنامه‌ها و روش‌های انجام کار است که با توجه به خواسته‌های استاندارد ISO 9000 تدوین شده و به روی کاغذ آمده است.

537ـ استاندارد ISO 9001 که در حوزه دیسپاچینگ و بهره‌برداری نیز پیاده‌سازی شده است، نیازمندی‌های یک سیستم مدیریت کیفیت را برای سازمان‌هایی که می‌خواهند توانمندی خود را در فراهم ساختن محصولات یا ارائه خدمات منطبق بر نیازهای مشتری و کاربرد نیازمندی‌های قانونی به اثبات برسانند، مشخص می‌کند. سازمان‌هایی که الزامات و خواسته‌های این استاندارد را برآورد کنند و توانایی آنان را در این امر به تأیید یکی از مراجع رسمی تأیید صلاحیت برسد، گواهینامة ایزو 9001 دریافت می‌کنند.

538ـ این استانداردها توسط سازمان بین‌الملی استاندارد (ISO) که مقر آن در کشور سوئیس است تدوین شده است. کشور ما نیز مانند بیشتر کشورهای جهان در این سازمان عضویت دارد. این سازمان وظیفه تدوین استانداردهای بین‌المللی را از طریق کمیته‌های فنی خود بر عهده دارد. استاندارد بین‌المللی  توسط کمیته فنی 176(ISO/TC 176)  یعنی کمیتة مدیریت کیفیت و تضمین کیفیت تهیه و تدوین شده است.

539ـ سیستم تضمین کیفیت در حوزة دسپاچینگ و بهره‌برداری بر مبنای استاندارد ISO 9001:2000 طراحی و تدوین شده است. لازم به ذکر است که استانداردهای ISO توسط سازمان بین‌المللی استاندارد، تقریباً هر 5 سال یکبار بازنگری شده و در صورت لزوم تغییر داده می‌شوند. ویرایش 1994 منسوخ شده و به جای آن ویرایش سال 2000 جایگزین گردیدها ست.

540ـ افزایش رضایت مشتریان، ایجاد بهبود مستمر در انجام فعالیت‌ها و فرآیندها، افزایش توان رقابت، ارتقای کیفیت، مستند شدن فعالیت‌های مؤثر بر کیفیت و شفاف‌سازی انجام آنها، از اهداف یک شرکت جهت دریافت گواهینامه ISO 9000 می‌باشد.

541ـ دستورالعمل و روش‌های اجرایی در مورد برنامه‌ها و اقداماتی که برای رسیدن به اهداف شرکت مکتوب می‌گردند، اصطلاحاً «مستندات کیفیت» نامیده می‌شوند.

542ـ ممیزی کیفیت، یعنی بازرسی از نحوة انجام فعالیت‌ها و بررسی میزان انطباق آنها با آنچه که از طرف شرکت بیان شده است و نیز کنترل رعایت شدن الزامات استاندارد.

543ـ مهمترین اهداف حوزة دیسپاچینگ و بهره‌برداری، بهبود بهره‌برداری از شبکه‌های انتقال و فوق توزیع، رسیدگی سریع به اتفاقات این شبکه و بهینه‌سازی شبکه و نیز هماهنگی با دیسپاچینگ ملی و جلب رضایت شرکت‌های توزیع نیرو و مشترکین با مصارف سنگین می‌باشد.

544ـ هر فعالیت یا مجموعه‌ای از فعالیت‌ها که با صرف منابعی (از قبیل نیروی انسانی، تجهیزات، مواد اولیه و ...) ورودی‌ها را به خروجی‌ها تبدیل کند یک فرآیند به شمار می‌رود.

      عملکرد اثربخش سازمان‌ها در گرو این است که فرآیندهای متعدد مرتبط و مؤثر بر هم را شناسایی و اداره کنند. در اغلب موارد خروجی یک فرآیند، بطور مستقیم ورودی به فرآیند بعدی را تشکیل می‌دهد. تعریف و اعمال مدیریت سیستماتیک بر فرآیندهای جاری در داخل یک سازمان و بویژه عملکرد متقابل این فرآیندها را فرآیندگرایی می‌نامند.

545ـ گواهینامه ایزو 9001 در حوزة دیسپاچینگ و بهره‌برداری شامل مجموعه فعالیت‌ها در واحدهای زیر است: امور بهره‌برداری، دفتر فنی نظارت بر شبکه، مدیریت دیسپاچینگ منطقه‌ای، امور دیسپاچینگ فوق توزیع، امور تدارکات و امور اداری (واحد آموزش).

546ـ بر اساس استاندارد جدید ISO 9001:2000 سازمان‌ها باید هدف یا اهدافی مرتبط با کیفیت در زمینه کاری خود تعریف کرده و دستیابی به آنها را مورد توجه و دستور کار خود قرار دهند. این اهداف باید متناسب با خط مشی کیفیت سازمان بوده و قابلیت اندازه‌گیری را نیز داشته باشند.

547ـ مهم‌ترین حصول در این حوزه انرژی الکتریکی است که در خروجی پست‌های فوق توزیع  تحویل شرکت‌های توزیع نیرو می‌شود. لازم به ذکر است که در مواردی مانند مشترکین فوق سنگین انرژی با ولتاژ  KV63 تحویل مشتری می‌شود.

548ـ مهم‌ترین و اصلی‌ترین مشخصه کیفی محصول این حوزه، ولتاژ انرژی الکتریکی است که باید در حدود قابل قبول و تعریف شده قرار داشته باشد.

549ـ بر اساس استاندارد، هر سازمان بایستی نوع نظارت و اندازه گیری‌های لازم الاجرا و وسایل مورد نیاز برای این اندازه‌گیری‌ها جهت اثبات انطباق محصول با نیازمندی‌های مشخص شده را تعیین کند.

      این امر از جمله شامل کالیبراسیون وسایل اندازه‌گیری پارامترهای مؤثر بر کیفیت، بطور سیستماتیک و برنامه‌ریزی شده می‌باشد.

550ـ مشتریان هر سازمان کسانی هستند که محصول یا خدمتی را از سازمان دریافت می‌کنند و به عنوان یکی از شاخص‌های ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت کیفیت، سازمان باید اطلاعات مرتبط با نظر و دیدگاه مشتری را در مورد اینکه آیا انتظارات وی توسط سازمان برآورده شده است یا نه، تحت بررسی، نظارت و کنترل قرار دهد.

551ـ این گواهینامه ها به مدت 3 سال از تاریخ صدور دارای اعتبار هستند و در طی این مدت، سازمان دریافت کنندة گواهینامه چند بار (معمولاً سالی یکبار) توسط مؤسسه صادر کنندة گواهینامه تحت ممیزی مراقبتی قرار می‌گیرد تا از برقراری سیستم مدیریت کیفیت و برآورد شدن خواسته‌های استاندارد، اطمینان حاصل شود.

552ـ این ارزیابی بر اساس مدل تعالی سازمانی E.F.Q.M توسط بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (European Foundation for Quality Management) تدوین شده است صورت می‌گیرد. این مدل توسط مؤسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران به عنوان مدل و الگوی مورد استفاده برای جایزه ملی کیفیت نیز برگزیده شده است.

553ـ  این مدل دارای دو بخش کلی توانمندسازها (Enablers) و نتایج (Results) است که هر کدام نیمی از امتیاز مدل را به خود اختصاص داده‌اند. مدل E.F.Q.M دارای 9 محور به شرح زیر است:

1ـ رهبری، 2ـ خط مشی و راهبرد، 3ـ کارکنان، 4ـ منابع و تأمین کنندگان، 5ـ فرآیندها، 6ـ نتایج مشتریان، 7ـ نتایج کارکنان، 8ـ نتایج جامعه، 9ـ نتایج کلیدی عملکرد،

پنج محور اول به عنوان توانمندساز و 4 محور بعدی به عنوان نتایج مطرح هستند.

554ـ جایزه ملی کیفیت هر سال در روز 18 آبان ماه که روز ملی کیفیت نام گذاری شده اعطا می‌شود و دارای 5 سطح است که به ترتیب اهمیت عبارتند از: 1ـ تندیس زرین، 2ـ تندیس سیمین، 3ـ تندیس بلورین، 4ـ تقدیرنامه، 5ـ گواهی نامه.

555ـ اظهارنامه یک سند و جزوه است که توسط خود سازمان تدوین می‌شود و ضمن ارائه تصویر کلی سازمان، به شریح وضعیت سازمان در ارتباط با یکایک محورهای مدل E.F.Q.M و معیارهای آن می‌پردازد. برای انجام فرآیند ارزیابی یا دریافت جایزه، اظهارنامه توسط مراجع ذیصلاح مورد مطالعه و بررسی قرار گرفته و در صورت لزوم از سازمان نیز بازدید به عمل می‌آید (Site Visit).

      اظهارنامه ضمن معرفی دستاوردها و برنامه‌های آینده سازمان و ارائه نمونه‌های اجرایی خوب در سازمان به ارزیاب این امکان را می‌دهد تا به نقاط قوت و نیز زمینه‌های بهبود در سازمان آشنایی بیشتری پیدا کند.

556ـ عبارت PDCA از حروف اول کلمات PLAN و DO و CHECK و ACTION گرفته شده است و شامل یک چرخة 4 مرحله‌ای به صورت زیر است:

      PLAN یا طرح به معنی تجزیه و تحلیل و بررسی وضع موجود برای شناسایی زمینه‌های بهبود و تعیین اهداف قابل دسترسی و یافتن راه‌های مناسب می‌باشد.

DO اجرای طرح‌ها و برنامه‌ها و راه‌حل‌های انتخاب شده در مرحله قبل می‌باشد.

CHECK بررسی و ارزیابی نتایج حاصل از اجرای برنامه‌ها و راه‌حل‌ها و تعیین اینکه آیا به اهداف موردنظر دست یافته‌ایم یا خیر می‌باشد.

ACTION انجام تغییرات در صورت لزوم در برنامه‌های اولیه و طرح‌ها و اجرای آنها می‌باشد.

در این روش، بهبود در سازمان یک فرآیند مستمر است و به همین دلیل در انتهای یک سیکل از بهبود فعالیت‌های انجام شده بررسی، ارزیابی مجدد می‌شوند و بهبود مستمر در تمامی سطوح سازمان به عنوان یک هدف دائمی مدنظر است.

557ـ در این سیستم‌ها 3 نوع ممیزی وجود دارد:

1ـ ممیزی شخص اول: این نوع ممیزی که ممیزی داخلی نیز گفته می‌شود توسط خود سازمان و یا از طرف سازمان انجام می‌شود و هدف از انجام آن بررسی وضعیت و شناسایی میزان انطباق سیستم مدیریت کیفیت با الزامات و خواسته‌های استاندارد است. در سیستم کیفیت حوزه دیسپاچینگ و بهره‌برداری هر سال 2 بار ممیزی داخلی برگزار می‌شود.

2ـ ممیزی شخص دوم: این ممیزی توسط مشتریان سازمان یا از طرف مشتریان سازمان برگزار می‌شود و هدف از آن بررسی وضعیت سازمان یا شرکتی است که از آن خدمات یا محصولاتی دریافت می‌شود. به عنوان مثال برق تهران می‌تواند وضعیت و عملکرد پیمانکار تعمیراتی خود را مورد ارزیابی و ممیزی قرار دهد.

3ـ ممیزی شخص سوم یا ممیزی خارجی: این نوع ممیزی توسط سازمان‌های مستقل صورت می‌گیرد که خدمات ممیزی و صدور گواهینامه یا ثبت انطباق با الزامات استانداردهایی مانند استاندارد ISO 9001 را بر عهده دارند.

558ـ پس از دریافت گواهینامه استاندارد ISO 9001 یا استاندادرهای دیگر، سازمان در مقاطع زمانی معین (معمولاً یک ساله) در طول دورة اعتبار گواهینامه توسط مؤسسه صادر کنندة گواهینامه تحت ممیزی مراقبتی قرار می‌گیرد تا از استقرار سیستم کیفیت و انطباق وضعیت با خواسته‌ها و الزمات استاندارد اطمینان حاصل شود و در صورتی که مغایرت جدی وجود داشته باشد گواهینامه صارد شده، باطل می‌گردد.

559ـ 1ـ ایجاد محیط ایمن کار برای افراد؛

          2ـ جلوگیری از انرژی‌دار شدن مجدد دستگاه‌ها و یا خطوط؛

3ـ حفاظت از دستگاه‌ها و خطوط؛

4ـ پایدار نگه داشتن شرایط تضمین شده.

560ـ 1ـ انجام عملیات جداسازی دستگاه‌ها، مدارات و خطوط از منابع انرژی؛

          2ـ انجام عملیات بدون انرژی کردن دستگاه‌ها، مدارات و خطوط از منابع انرژی؛

3ـ صدور کارت‌های حفاظتی؛

4ـ صدور فرم‌های ضمانت‌نامه؛

5ـ نصب قفل‌ها و ضامن‌های ایمنی و ...؛

6ـ الصاق کارت‌های حفاظتی در محل‌های مورد نیاز؛

7ـ محصور کردن محیط کار؛

8ـ نصب اتصال زمین.

561ـ کارت احتیاط، کارتی است که برای صدور آن عملیات جداسازی و بدون انرژی کردن انجام نمی‌شود. در نتیجه هیچ گونه حفاظتی را تضمین نمی‌کند. فقط شرایطی ایجاد می‌شود که در صورت بی‌برق شدن دستگاه‌ها و یا خطوط، از انرژی دار شدن مجدد آنها جلوگیری به عمل می‌آید.

562ـ در شرایط کار در مجاورت خطوط و یا دستگاه‌های انرژی‌دار و همچنین در شرایط کار بر روی خطوط و یا دستگاه‌های انرژی‌دار با لوازم ایمنی استاندارد و متناسب با ولتاژ مربوط امکان دارد مجریان کار باعث به وجود آمدن حادثه‌ای شوند که این حادثه سبب بی‌برق شدن آنها شود. قطعاً برق‌دار شدن مجدد آنها باعث بروز آسیب‌های جسمانی و خسارت‌های مالی خواهد شد. به منظور جلوگیری از انرژی‌دار شدن دوباره آنها روی کنترولرهای مربوط به خطوط و یا دستگاه‌های مجاور، کارت احتیاط نصب می‌شود.

563ـ 1ـ به مسئول بهره‌برداری مراجعه و ضمن تقاضای صدور کارت احتیاط محل و نوع کار را به طور وضوح تشریح نماید.

2ـ وسیله ارتباطی و وضعیت آن را به مسئول بهره‌برداری اطلاع دهد.

3ـ قبل از صدور کارت احتیاط به هیچ عنوان و تحت هیچ شرایطی اقدام به انجام دادن کار نکند.

4ـ در صورتی که در فاصله دوری مستقر شده باشد از طریق وسایل ارتباطی درخواست صدور کارت احتیاط نماید و وضعیت  ارتباطی خود را اطلاع دهد.

564ـ 1ـ مجری کار باید کلیه ابزار و لوازم را از محوطه کار خارج کند و وضعیت محیط را به حالت عادی برگرداند و پایان کار و آخرین وضعیت را اطلاع دهد و اگر در فاصله دوری مستقر شده باشد از طریق وسایل ارتباطی به صادر کننده کارت پیام دهد.

2ـ افراد تحت سرپرستی خود را از محوطه کار دور کند و پایان کار را به آنان اطلاع دهد.

3ـ محیط کار خود را کاملاً تمیز کند.

4ـ نزد صادر کننده کارت احتیاط رفته و پایان کار و شرح کاری که انجام داده را اطلاع بدهد و آخرین وضعیت را نیز به آگاهی وی برساند و درخواست ابطال فرم تأییدیه صدور کارت احتیاط خود را بکند.

5ـ در صورتی که مجری کار در فاصله دوری مستقر شده باشد و قادر به مراجعه نزد صادر کننده نباشد، از طریق وسایل ارتباطی اقدام به ابطال فرم تأییدیه صدور کارت احتیاط خود بکند.

6ـ صادر کننده موظف است، نام و نام خانوادگی خود را در ستون «کارت برداشته شد به وسیله» ثبت و امضاء کند.

7ـ صادر کننده موظف است تاریخ برداشت کارت و ساعت برداشت کارت را در ستون مربوطه ثبت کند.

8ـ صادر کننده موظف است ساعت و تاریخ ابطال کارت احتیاط را به مجری کار اطلاع دهد و به وی یادآوری کند که هیچ گونه حفاظتی وجودندارد.

9ـ صادر کننده موظف است ابطال کارت احتیاط را در دفتر گزارش و دفتر مربوط به کارت احتیاط ثبت کند و در ضمن دستگاه‌ها را در صورت لزوم به وضعیت اول برگرداند.

565ـ 1ـ کارت حفاظت شخصی

2ـ کارت حفاظت دستگاه

3ـ کارت اتیاط

566ـ سه فرم حفاظتی وجود دارد:

1ـ فرم اجازه کار

2ـ فرم اجازه کار و آزمایش

3ـ فرم تضمین نامه ایستگاه

567ـ به دلیل این که برای صدور کارت احتیاط عملیات جداسازی و بدون انرژی کردن صورت نمی‌گیرد.

568ـ موظف است بلافاصله وضعیت را به حالت عادی برگرداند و کار را تعطیل و افراد و لوازم را از محیط کار دور نموده و در اسرع وقت مراتب را به صادر کننده اطلاع  دهد و ابطال کارت احتیاط را از وی بخواهد.

569ـ کارتی است که برای صدور آن عملیات جداسازی و عملیات بدون انرژی کردن انجام می‌شود، در نتیجه عملیات فوق، محیط کار ایمن می‌شود و افراد و گروه‌های تعمیراتی و یا بازرسی کنندگان مجاز خواهند بود بر روی دستگاه‌ها، مدارات و ... کار کنند.

570ـ به منظور انجام کار بر روی دستگاه‌ها و یا مدارهای الکتریکی که ولتاژ آنها از V1000 بیشتر نباشد و به منظور انجام کار بر روی دستگاه ها و یا مدارهایی که نقاط تضمین جداسازی و بی انرژی کننده آنها به منظور ایجاد محیط ایمن کار بیش از دو نقطه الکتریکی و چهار نقطه مکانیکی نباشد و حداکثر فاصله‌ای که می‌توان از این کارت در یک محل کاری استفاده کرد به شعاع  100 متر است.

571ـ 1ـ به مسئول بهره‌برداری مراجعه و با تشریح نوع کار، محل کار، ساعت شروع کار و مدت زمان تقریبی انجام کار تقاضای صدور کارت حفاظت شخصی بکند (این درخواست به صورت شفاهی و حضوری انجام می‌گیرد).

2ـ قبل از صدور کارت حفاظت شخصی، تحت هیچ شرایطی به هیچ کاری اقدام نکند و فقط می‌تواند نسبت به تهیه مقدمات کار و وسایل مورد نیاز، خارج از محوطه کار در شرایط کاملاً ایمن اقدام کند.

572ـ 1ـ به اتفاق درخواست کننده محل کار را بررسی می‌کند و در صورتی که مشکلی نباشد و یا نقطه ابهامی وجود نداشته باشد نسبت به تصویب صدور کارت حفاظت شخصی اقدام می‌کند.

2ـ مسئول بهره‌برداری بعد از تصویب صدور کارت حفاظت شخصی، نسبت به تکمیل آن اقدام می‌کند.

3ـ بعد از پر کردن کامل کارت حفاظت شخصی، کارت حفاظت شخصی را بوسیلة نخ و یا وسیله عایق دیگری محکم روی نقاط تضمین نصب می‌کند به طوری که به آسانی کنده نشود و در صورت امکان در معرض دید نیز باشد.

4ـ حایل‌ها و علائم ایمنی هشدار دهنده در صورت نیاز با حضور درخواست کننده در محل‌های مورد نیاز نصب می‌شود.

5ـ فرم تأییدیه صدور کارت‌های حفاظت شخصی را در دو نسخه تکمیل و نسخة اول آن را بعد از امضاء درخواست کننده تحویل وی می‌دهد و به او اعلام می‌کند که می‌تواند کارش را شروع کند.

6ـ شماره فرم تأییدیه صدور کارت‌های حفاظت شخصی و کارت‌های حفاظت شخصی و محل کار و نوع کار و نام دارنده آنها را با ذکر ساعت و تاریخ صدور در دفتر گزارش و دفتر مربوط به کارت‌های حفاظت ثبت می‌کند.

573ـ 1ـ ابزار و لوازم کار را از محوطه خارج کند، اتصال زمین‌های موقت نصب شده را برداشته، محیط کار را نظافت و مازاد مواد و وسایل را از محیط کار خارج کند.

2ـ محیط کار و دستگاه را به وضعیت عادی درآورده و کلیه افراد تحت سرپرستی را از محیط کار دور کند و به آنان اطلاع دهد که کار پایان یافته و دیگر حفاظتی وجود ندارد و کسی مجاز به وارد شدن در محیط کار خاتمه یافته نیست و بایستی دستگاه یا مدار انرژی‌دار تلقی شود.

574ـ الف) حفظ دستگاه و تجهیزات از آسیب دیدن بیشتر

ب) پایدار نگه داشتن سرویس برق

ج) حفظ دستگاه‌ها و تجهیزات از صدمه دیدن

575ـ الف) مسئول نوبتکاری وقت اتاق کنترل            ب) سرپرست نوبتکاری          ج) رئیس پست          د) مسئول بهره‌برداری

576ـ الف) تکمیل فرم درخواست صدور ضمانت نامه توسط درخواست کننده انجام می‌گیرد.

ب) تصویب کننده، مسئول شیفت دیسپاچینگ می‌باشد.

ج) تصویب کننده نهایی، مسئول شیفت پست (مسئول بهره‌برداری) می‌باشد.

577ـ فرم درخواست صدور ضمانت نامه که توسط درخواست کننده تکمیل و تحویل مسئولان بهره‌برداری می‌شود.

578ـ دارنده ضمانت نامه موظف است هر روز پس از پایان کار و دور کردن افراد از محیط، فرم ضمانت نامه را تحویل صادر کننده دهد و اعلام کند که کار برای امروز تعطیل شده و افراد منطقه کار را ترک کرده و روز بعد، قبل از شروع کار ابتدا فرم ضمانت نامه خود را از صادر کننده دریافت کند. این اقدام جهت اطلاع صادر کننده از وضعیت کار می‌باشد.

579ـ دارنده ضمانت نامه

580ـ مجزا کردن دستگاه‌ها و یا خطوط از کلیة منابع انرژی را جداسازی گویند.

581ـ تخلیه هر نوع انرژی دستگاه‌ها و یا خطوط پس از انجام عملیات جداسازی را عملیات بدون انرژی کردن گویند.

582ـ فرم تضمین نامه ایستگاه شرایط کاملاً ایمن را برای انجام کار به وجود نمی‌آورد ولی تضمین می‌کند که هیچ نوع انرژی از طریق ایستگاه صادر کننده و همچنین ایستگاه‌های تابع جریان نخواهد داشت. فرم تضمین نامه ایستگاه تنها در شرایطی که نتوان تضمین کافی برای قسمتی از مدار بدست آورد صادر می‌شود که این فرم به منزله اجازه کار است و باید موارد این تضمین نامه به طور کامل رعایت شود.

583ـ در صورتی که ستون «ساعت و تاریخ لغو» کامل نشده باشد و همچنین اتصال زمین‌های نصب شده برداشته نشده باشد، صادر کننده مجاز به ابطال فرم ضمانت نامه نمی‌باشد.

584ـ 1ـ شرح دستگاهی که کار بر روی آن مجاز شده است.

2ـ نوع کار مجازی که باید انجام شود.

3ـ حدود محوطه ایمن کار را مشخص کند.

4ـ تشریح نقاط تضمین شده

5ـ موقعیت قرار گرفتن اتصال زمین‌های موقت نصب شده

585ـ فرم‌های ضمانت نامه از زمان صدور تا ابطال دارای اعتبارند و در این فاصله زمانی، هیچ کس تحت هیچ شرایطی و به هیچ عنوان مجاز به راه‌اندازی و انرژی‌دار کردن محلی نیست که ضمانت نامه روی آن صادر شده است.

586ـ در شرایطی که فرم اجازه کار و آزمایش صادر شده باشد هیچ گونه فرم ضمانت‌نامه و یا کارت حفاظتی دیگری که نقاط تضمین جداسازی و بدون انرژی کنندة آنها با نقاط تضمین جداسازی و بدون انرژی کننده اجازه کار و آزمایش صادر شده وابسته باشد نمی‌توان صادر کرد. در صورتی که ضمانت نامه‌ای از قبل صادر شده باشد، تا قبل از باطل شدن کلیة ضمانت‌نامه‌ها، صدور فرم اجازه کار و آزمایش مجاز نیست.

587ـ 1ـ دارنده ضمانت نامه موظف است تمام افراد تحت سرپرستی را یک به یک نسبت به انجام آزمایش مطلع و راهنمایی‌های لازم را به عمل آورد و آنان را از محیط کار دور کند و تذکرات لازم را بدهد که تا اعلام پایان آزمایش به محل کار نزدیک نشوند.

2ـ دارنده ضمانت نامه موظف است نزد صادر کننده مراجعه و فرم درخواست آزمایش را دریافت و تکمیل کند.

3ـ دارنده ضمانت نامه موظف است کلیه افرادی را که نامشان در جدول "ب" فرم درخواست آزمایش را مبنی بر آگاهی از آزمایش امضاء کند و به آنان تذکر بدهد که تا اعلام پایان آزمایش به محیط کار نزدیک نشوند.

4ـ دارنده ضمانت نامه موظف است فرم درخواست آزمایش تکمیل شده را برای آماده کردن شرایط شروع آزمایش تحویل صادر کننده ضمانت نامه دهد و منتظر بماند تا وی انجام عملیات را اعلام کند.

5ـ دارنده ضمانت نامه موظف است همکاری‌های لازم را به منظور آماده کردن شرایط شروع آزمایش با صادر کننده به عمل آورد.

6ـ صادر کننده ضمانت نامه بعد از انجام عملیات و آماده کردن شرایط لازم مربوط به درخواست آزمایش، فرم درخواست را امضاء و نسخه اول را برای اطلاع دارنده ضمانت نامه به وی مسترد کند و نسخه دوم را نزد خود نگاهداری نماید.

7ـ دارنده ضمانت نامه بعد از دریافت فرم مبنی بر آماده بودن شرایط برای آزمایش، به انجام آزمایشات مجاز ثبت شده در فرم درخواست آزمایش اقدام کند.

588ـ دارنده ضمانت نامه (مجری کار) مسئول امینی افراد  تحت سرپرستی خود است. وی موظف است  از شروع تا پایان کار در محل کار حضور یابد و آنها را سرپرستی کند. او تحت هیچ شرایطی و به هیچ عنوان مجاز به ترک محل کار خود نیست. در صورتی که دارنده ضمانت نامه بخواهد به هر دلیلی محیط کار را ترک کند موظف است ابتدا کار را تعطیل و افراد را از محیط کار دور کند و مراتب را به صادر کننده ضمانت نامه اطلاع دهد تا وی از وضعیت کار اطلاع داشته باشد.

589ـ باید ضمانت نامه صادره، از نظر تأمین حفاظت‌های مربوط به کار مجاز ثبت شده در آن مکان باشد و هیچ گونه وابستگی به یکدیگر نداشته باشند به طوری که با لغو یکی از آنها، ایمن بودن محیط کار همچنان به قوت خود باقی باشد.

590ـ صادر کننده ضمانت نامه موظف است برای هر کدام از فرم‌های ضمانت‌نامه کارت عملیات ممنوع با شماره مشخصی را که در اختیار دارد تعیین و روی نقاط تضمین نصب نماید و ضروری است که شماره کارت در ستون شماره کارت عملیات ممنوع فرم ضمانت نامه ثبت شود.

591ـ شامل کلیه عملیات فنی یا خدماتی در شبکه‌های برق انتقال نیرو می‌باشد، به نحوی که برای انجام کار نیاز به عملیات جداسازی یا بدون انرژی کردن خطوط، دستگاه‌ها یا مدارات نبوده و فقط شرایطی ایجاد می‌شود تا فرد درخواست کننده قادر باشد بدون صدور فرم ضمانت‌نامه یا کارت حفاظت شخصی یا کارت احتیاط در محدودة تعیین شده نسبت به انجام وظایف محوله اقدام نماید.

592ـ منظور مشخص کردن و معین نمودن محل دقیق انجام کار می‌باشد و درخواست کننده بایستی نقاط تضمین شده را با دقت در پشت فرم درخواست صدور ضمانت نامه قید نماید.

593ـ صادر کننده می‌تواند به مطالب ثبت شده به وسیله دارنده ضمانت نامه استناد و نسبت به لغو ضمانت نامه اقدام کند مانند انجام کار روی خطوط در مسافت‌های دور.

594ـ الف) به اتفاق دارنده ضمانت نامه، نزد صادر کننده مراجعه و موافقت کتبی خود و دارنده ضمانت نامه را جهت ورود به محوطه ایمن کار اعلام کنند.

ب) جدول «ب» پیوست فرم ضمانت نامه را امضاء کنند.

ج) در صورتیکه اجازه کار و آزمایش و برای آزمایش، فرم درخواست انجام آزمایش نیز صادر شده باشد باید جدول «ب» فرم درخواست آزمایش را امضاء کنند.

595ـ در صورتی که ارتباط سالم و مطمئن بین مجری انجام کار و مسئولان بهره‌برداری وجود نداشته باشد.

596ـ بعد از گذشت زمانی به مدت یک ساعت از زمان بی‌برق شدن خط یا دستگاه، کارت احتیاط دارنده را لغو و با کسب مجوز از مرکز کنترل، نسبت به انرژی‌دار کردن خط یا دستگاه اقدام خواهند نمود.

597ـ آن دسته از کارهایی که به منظور انجام آنها فرم اجازه کار یا اجازه کار و آزمایش صادر می‌گردد به عنوان کار مجاز نامیده می‌شود.

598ـ هیچ کس و به هیچ عنوان و تحت هیچ شرایطی مجاز به انجام کار بر روی نقاط تضمین (جداسازی و بدون انرژی کننده) نخواهد بود.

599ـ برای جلوگیری از عملیات اشتباه و آگاهی اپراتورها در وصل دیژنکتورها (بدون هماهنگی) روی دسته کنترل دیژنکتورها کارت حفاظت دستگاه نصب می‌شود تا اپراتور قبل از اقدام به انجام عملیات روی شبکه ابتدا به مطالب مندرج در کارت حفاظت دستگاه توجه نماید.

600ـ دستگاه‌ها یا خطوط که بمنظور انجام کار بر روی آنها، از طرفین قطع و در صورت لزوم زمین می‌گردد، به عنوان دستگاه‌ها و خطوط از سرویس خارج شده نامیده می‌شوند.

601ـ دستگاه‌ها و یا خطوطی که برای انجام کار مجاز در فرم اجازه کار اعلام می‌گردد و تحت فرم اجازه کار از سرویس خارج می‌شوند.

602ـ کلیه نقاط تضمین مربوط به جداسازی و بدون انرژی کننده باید دارای قفل و یا ضامن ایمنی و یا وسیله‌ای که بتوان آنها را قفل نموده باشد، به طوری که هیچ کس قادر به انجام عملیات روی آنها نباشد.

603ـ دستگاه‌ها و یا خطوطی که به منظور انجام کاری که محافظت شده تنها از یک طرف قطع می‌گردد، به عنوان دستگاه‌ها و یا خطوط مجزا شده معرفی می‌گردند.

604ـ ابتدا باید کار را تعطیل و لوازم کار را از محیط خارج و نسبت به لغو ضمانت نامه خود اقدام نماید.

605ـ 1ـ اجازه کار، 2ـ اجازه کار و آزمایش، 3ـ تضمین نامه ایستگاه، 4ـ کارت حفاظت شخصی، 5ـ کارت احتیاط، 6ـ برگ محدوده مجاز انجام کار، 7ـ درخواست انجام عملیات تحت اجازه کار و آزمایش، 8ـ اجازه ورود و خروج خودروهای سنگین به تأسیسات برق، 9ـ درخواست و اجازه کارهای ساختمانی و تأسیساتی در پست‌های فوق توزیع و انتقال نیرو، 10ـ جدول «ب» پیوست ضمانت نامه، مخصوص سرپرستان و بازدیدکنندگان.

606ـ الف) برای انجام عملیات بدون انرژی کردن باید از سکسیونرهای زمین استفاده نمود،

ب) برای انجام عملیات بدون انرژی کردن باید از سکسیونرهایی استفاده شود که دارای کنتاکتهای قابل رویت باشند.

ج) در صورتی که برای انجام عملیات بدون انرژی کردن از سکسیونرهایی استفاده شود که دارای کنتاکت‌های قابل رویت نباشند، باید بعد از اتمام عملیات هر سه فاز آنها را بازرسی و آزمایش نمود.

د) سکسیونرهایی که برای انجام عملیات بدون انرژی کردن مورد استفاده قرار می‌گیرند، باید در حالت بسته بودن مکانیزم عمل کننده آنها قفل شود، تا از باز شدن ناخواسته آنها بطور مکانیکی یا الکتریکی جلوگیری بعمل آید.

هـ) در صورتیکه دستگاه‌ها یا خطوط فاقد کلید (سکسیونر) اتصال زمین باشند باید از زمینهای موقت سیار (استاندارد) استفاده شود.

607ـ درخواست کننده (مجری انجام کار) قبل از صدور و دریافت فرم ضمانت نامه به هیچ عنوان و تحت هیچ شرایطی مجاز به انجام کار نیست.

608ـ چون کلیه عملیات  انجام شده برای صدور فرم ضمانت نامه باید توسط دارنده ضمانت نامه مورد قبول واقع شود، لذا ردیف «بررسی شد به وسیله» بایستی توسط دارنده ضمانت نامه بررسی و تأیید گردد.

609ـ الف) برای انجام عملیات جداسازی باید از سکسیونر استفاده شود.

ب) برای انجام عملیات جداسازی لازم است از سکسیونرهایی که دارای کنتاکت‌های قابل رویت باشند، استفاده شود.

ج) در صورت استفاده از سکسیونرهایی که دارای کنتاکتهای مخفی بوده و قابل رویت نمی‌باشند، باید بعد از اتمام عملیات هر سه فاز این کلیدها با لوازم و ابزار ایمنی مخصوص و متناسب با ولتاژ مربوط آزمایش شوند.

د) تمام سکسیونرهایی که برای انجام عملیات جداسازی مورد استفاده قرار می‌گیرند باید در حالت باز قرار داده شوند و مکانیزم عمل کننده آنها قفل گردد تا از وصل ناخواسته آنها به طور مکانیکی یا الکتریکی جلوگیری بعمل آید.

610ـ فرم تضمین نامه ایستگاه تنها در شرایطی که نتوان تضمین کافی را برای قسمتی از مدار بدست آورد صادر می‌شود. یعنی شرایط کاملاً ایمن را برای انجام کار به وجود نمی‌آورد.

611ـ برای ایمن کردن محیط کار و به منظور انجام کار یا بازرسی بر روی تجهیزات نصب شده، مدارات، خطوط و دستگاه‌ها در شرایط زیر باید از فرمهای ضمانت نامه مناسب استفاده شود:

1ـ به منظور انجام کار بر روی دستگاه‌ها، مدارات، خطوط و تجهیزاتی که ولتاژ آنها بیش از 1000 ولت باشد.

2ـ به منظور انجام کار بر روی دستگاه‌ها، تجهیزات، مدارات یا خطوطی که نقاط تضمین جداسازی و بی‌انرژی کننده آنها بیش از دو نقطه الکتریکی برای تضمین محل کار، مورد نیاز باشد.

3ـ به منظور انجام کار بر روی دستگاه‌ها و تجهیزاتی که نقاط تضمین جداسازی و بی‌انرژی کننده آنها بیش از چهار نقطه مکانیکی برای تضمین محل کار، مورد نیاز باشد.

4ـ به منظور انجام کار بر روی دستگاه‌ها مدارات خطوط و تجهیزاتی که نقاط تضمین جداسازی و بی‌انرژی کننده آنها در یک محل قرار نداشته باشد.

612ـ فقط افراد مسئول و مجاز می‌توانند فرم درخواست صدور ضمانت‌نامه را تکمیل کنند.

613ـ در صورتی که صادر کننده ضمانت نامه تشخیص دهد که انجام آزمایش ممکن است سلامت دستگاه را به خطر بیندازد و یا  اینکه اثر نامطلوب روی شبکه و تجهیزات داشته باشد.

614ـ کارتی است که در شرایط بخصوصی از انجام عملیات جلوگیری می‌کند:

الف) صدمه رسیدن به دستگاه

ب) صدمه رسیدن بیشتر به دستگاه

ج) پایداری سرویس برق

615ـ کلیة افرادی که شغلشان ایجاب می‌نماید کار و یا مانوری روی شبکه‌های برق انجام دهند.

616ـ اپراتور موظف است آن را با دقت مطالعه نموده و بر حسب مورد، مفاد آنر ا به کار بندد.

617ـ 1ـ ابطال فرم محدودة مجاز انجام کار؛

2ـ صدور کارت حفاظت دستگاه مطابق با دستورالعمل مربوطه؛

3ـ اعلام عیب به دیسپاچینگ مربوطه.

618ـ اتصال زمین متحرک اتصال زمینی است که برای کار روی محفظه تجهیزات برقرار می‌گردد و پس از دریافت اجازه کار، گیرنده آن می‌تواند به ترتیب هر یک از آنها را برداشته و بعد از انجام کار روی آن محفظه مجدداً دایر نماید و محفظه دیگر را آزاد کند.

619ـ اتصال زمین اضافی، اتصال زمین تأیید شده است که پس از صدور اجازه کار و یا آزمایش به کار برده می‌شود (برای مثال زمین کردن مدار در همان نقطه انجام کار).

620ـ کلیه تجهیزات یا مدارهای الکتریکی دارای ولتاژ را برقدار می‌گویند.

621ـ خیر، باید جداً اجتناب و پرهیز نمود.

622ـ شخص مانور کننده می‌بایستی از دستکش‌های عایق ایمنی استفاده نماید.

623ـ باید تحت سرپرستی شخص صلاحیتدار نصب و یا برداشته شود.

624ـ به دلیل پدیده القاء و به منظور هم پتانسیل نمودن بدنه کلیه تجهیزات می‌بایستی کلیة تجهیزات پست را ارت نمود.

625ـ اپراتور موظف است پس از بازدید ظاهری از پل‌های فیدر، نسبت به وصل فیدر اقدام نماید.

626ـ سکسیونر را نمی‌توان زیر بار قطع و وصل نمود ولی دیژنکتور به دلیل قابلیت قطع و وصل زیر بار و اتصال کوتاه و برای حفاظت سیستم در هنگام اتصالی و نیز انجام مانورهای قطع و وصل در شرایط خط گرم (Hot Line) استفاده می‌گردد.

627ـ یک علت برای این است که بتوان در مواقعی که احتیاط به بازرسی و تعمیر دیژنکتور است آن را از شبکه فشار قوی جدا نموده و علت دیگر، اگر احتیاج به کار تعمیر و یا تست و غیره بعد از دیژنکتور باشد احتمال القاء از پل‌های باز دیژنکتور به دلیل فاصله کم آنها در طول زمان و داشتن خاصیت خازنی تجهیزات فشار قوی احتمال خطر در تعمیرات و غیره وجود دارد. در نتیجه وجود سکسیونر در دو طرف یا لااقل در یک طرف آن (از طرف تغذیه H.V) ضروری است.

628ـ وظیفه اپراتور اطلاع سریع به مرکز کنترل می‌باشد و وظیفه مرکز کنترل دستور قطع دستی کلیدهای ورودی و بی‌برق کردن پست می‌باشد.

629ـ ابتدا باید میله‌های (یا گیره‌های) اتصال زمین را به سیستم زمین محل کار متصل و سپس به فازها ارتباط داد.

630ـ ابتدا باید تیغه‌ها را از فازها جدا و سپس از سیستم زمین پست جدا نمود.

631ـ ایمنی، رهایی از پتانسیل ضرر و زیان است.

632ـ ریسک، ارزش پذیرفته شده خسارت است.

633ـ شخص مجاز کسی است که به اندازه کافی معلومات فنی و تجربی داشته باشد و بتواند در موقع مانور و یا انجام کار خطرات ناشی از آن را تشخیص و پیشگیری نماید.

634ـ فرد صلاحیتدار شخصی است که به اندازه کافی آموزش دیده و اطلاعات فنی داشته باشد و کتباً از طرف مدیران شرکت برق منطقه‌ای برای انجام مانورها و یا کارهای سرویس و تعمیرات روی دستگاه‌ها و مدارهای سیستم برق معرفی شده باشد.

635ـ کفش ایمنی، کلاه ایمنی، دستکش ایمنی

636ـ بر دو نوعند: فازمترهای فشار قوی و فازمترهای فشار ضعیف

637ـ خیر، ممکن است لامپ فازمتر سوخته باشد و نشان ندهد. قبل از آزمایش هادی خود فازمتر فشار قوی باید آزمایش شود.

638ـ خیر، زیرا باعث برق گرفتگی می‌شود.

639ـ دو نوع ولتاژ مطرح می‌گردد: 1ـ ولتاژ گام            2ـ ولتاژ تماس

640ـ عبور جریان اتصالی باعث توزیع ولتاژ در سطح زمین پست می‌شود. ولتاژی که در حالت اتصال کوتاه فاز با زمین مابین دو پای فردی که در محوطه پست قرار دارد بوجود می‌آید را ولتاژ گام (قدم) گویند.

641ـ ولتاژی که بین دست و پای افراد یا بین دو دست در موقع تماس با تجهیزاتی که در اثر بروز عیب به طریقی دارای ولتاژ شده‌اند بوجود می‌آید را ولتاژ تماس می‌گویند.

642ـ خیر، در این گونه شرایط بلافاصله باید عمل قطع انجام و سپس مراتب به مراکز کنترل ذیربط گزارش داده شود. البته شرایط باید قابل توجیه باشد.

643ـ رأساً فقط در مورد از سرویس خارج نمودن دستگاه و اطفاء حریق اقدام و در اولین فرصت حادثه را به مراکز کنترل ذیربط اطلاع دهد.

644ـ جریان متناوب، زیرا مقدار ماکزیمم جریان که  برابر قدرت مؤثر است تولید برق‌زدگی می‌نماید.

645ـ مینیمم جریان AC برابر 50mA و مینمم جریان DC برابر 80mA می‌باشد.

646ـ موقعی که جریان برق از قلب عبور نماید.

647ـ خیر (هرگز).

648ـ 1ـ اختلالات قلبی (افزایش و کاهش فشار خون، افزایش ضربان قلب)؛

2ـ اختلالات عصبی (دچار فراموشی، هذیان گویی، سردرد عصبی، گزگز کردن بدن و...)؛

3ـ اختلالات حسی (اختلالات بینایی مانند عفونت عنبیه، اختلالات شنوایی مانند کری)؛

4ـ سایر عوارض بعدی (در فشار قوی ایجاد عوارض کلیوی).

649ـ 1ـ فاز به فاز (بدترین نوع اتصالی برای شبکه)

2ـ فاز به نول

3ـ فاز به زمین (بدترین نوع اتصالی برای انسان

659ـ مقاومت الکتریکی بدن انسان ثابت نیست و بر اثر عوامل فردی و شرایط کاری تغییر می‌کند.

651ـ

652ـ 1ـ از یک دست و دو پا

2ـ از دو دست

3ـ از دو پا

4ـ از یک دست و یک پا

653ـ خطرناک‌ترین حالت عبور جریان برق از دو دست است. زیرا در این مورد جریان برق توأماً از قلب و ریه عبور کرده و می‌تواند موجب اختلال در آنها شود.

564ـ1ـ قطع مدار از کلیه منابع انرژی

2ـ اطمینان از عدم وصل مجدد خطوط یا دستگاه

3ـ آزمایش خطوط یا دستگاه (به منظور اطمینان از بی‌برق)

4ـ اتصال زمین موقت

655ـ

656ـ

657ـ خیر، به علاوه در این گونه مواقع در صورتی که گروهی نیز کار می‌کنند فوراً باید کار را موقف نموده و مراتب را اطلاع دهند.

658ـ تجربیات متعدد کلینیکی و آزمایشگاهی مشخص نموده است که شدت ضایعات الکتریکی به عوامل زیر بستگی دارد:

الف) ولتاژ،   ب) شدت جریان الکتریکی،   ج) مقاومت پوست و یا مخاط در نقطه ورودی جریان،  د) مقاومت نقطه خروجی با زمین (اگر اتصال وجود داشته باشد)،   هـ) مدت زمان عبور جریان و اتصال،   و) مسیر عبور جریان برق در بدن،   ز) نوع جریان برق،   ح) مقدار وسعت سطح تماس،   ط) حساسیت فردی و توانایی‌های متفاوت افراد مختلف،   ی) فرکانس.

659ـ بر اساس مطالعات فراوان کلینیک و آزمایشگاهی، مقاومت نسوج بدن انسان به ترتیب زیر عبارتند از: 1ـ استخوان، 2ـ چربی، 3ـ تاندون، 4ـ پوست، 5ـ عضله، 6ـ عصب و عروق خونی و 7ـ مایعات داخل رگ‌ها که کمترین مقاومت را دارا می‌باشند.

660ـ پوست خشک می‌تواند دارای مقاومتی معادل یک مگااهم باشد، در حالیکه مقاومت پوست مرطوب به عرق طبیعی 35000 اهم، پوست کاملاً خیس 10000 اهم و بدن غوطه‌ور در آب 1000 اهم می‌باشد.

661ـ کمک‌های اولیه عبارت است از کلیه اقداماتی که بلافاصله پس از بروز حادثه صورت می‌گیرد و می‌تواند سبب کاهش چشمگیر مرگ و میر شده و عوارض ناشی از حادثه را بسرعت تغییر دهد. و اهداف آن شامل 1ـ نجات و زنده نگهداشتن مصدوم، 2ـ جلوگیری از شدت یافتن حادثه، 3ـ کمک به بهبود حال بیمار تا رسیدن به مرکز درمانی.

662ـ 1ـ سرعت عمل در نجات مصدوم، 2ـ خونسردی و آرامش در کار، 3ـ روحیه دادن به بیمار، 4ـ ابتکار عمل، 5ـ آشنایی با اصول کمک‌های اولیه.

663ـ تجسس علائم حیاتی با حداقل صرف وقت و وسیله باید امکان‌پذیر باشد.

1ـ نبض: با لمس سرخ رگ‌ها نبض را می‌توان حس کرد. تعداد ضربان نبض در یک شخص بالغ برابر 60 تا 80 ضربه در دقیقه است.

2ـ تنفس: تعداد دفعات تنفس بین 15 تا 18 بار در دقیقه می‌باشد.

3ـ فشار خون: میزان فشاری که خون به دیواره سرخ رگها وارد می‌کند.

4ـ درجه حرارت بدن: درجه حرارت معمولی بدن 37 درجه سانتیگراد می‌باشد.

5ـ رنگ پوست.

6ـ مردمک چشم.

7ـ درجه هوشیاری.

664ـ شدت ارتعاش، فرکانس ارتعاش، جهت ارتعاش، مدت ارتعاش.

665ـ ثانیه 5=50 ولت، ثانیه 1=75 ولت، ثانیه 5/0=90 ولت، ثانیه 2/0=110 ولت

666ـ 1ـ سیستم برق (ذات برق)؛

          2ـ محیط زیست (تماس با زمین)؛

3ـ موجود زنده (مهمترین عامل در برق گرفتگی).

667ـ مقدار جریانی که از بدن عبور می‌نماید.

668ـ به دو طریق: 1ـ تماس مستقیم با برق؛

2ـ تماس غیرمستقیم با برق.

669ـ 1ـ خطرات مربوط به تولید حرارت (حرارت مطلوب، حرارت غیرمطلوب)؛

2ـ خطرات ناشی از برق گرفتگی.

670ـ 1ـ حفظ و ارتقاط سطح سلامت جسمانی، روانی و اجتماعی کارکنان؛

2ـ پیشگیری از بیمارها و حوادث شغلی؛

3ـ انتخاب مشاغل متناسب با شرایط محیطی.

671ـ 1ـ رعایت اصول و مقرارت ایمنی؛

        2ـ استفاده از وسایل حفاظت فردی و گروهی؛

3ـ استفاده از حفاظها در محیط کار؛

4ـ عدم دستکاری در وسایل حفاظت فردی؛

5ـ عدم دخالت در کارهای دیگران.

672ـ 1ـ تهیه وسایل ایمنی (فردی و گروهی)؛

2ـ نصب حفاظ برای دستگاههای خطرناک؛

3ـ ایمن‌سازی محیط کار؛

4ـ اجرای مقررات ایمنی؛

5ـ ارتباط با وزارت کار و سازمان تأمین اجتماعی؛

6ـ آموزش ایمنی کارکنان.

673ـ 1ـ عوامل شیمیائی؛ 2ـ عوامل فیزیکی؛ 3ـ عوامل بیولوژیکی؛ 4ـ عوامل مکانیکی؛ 5ـ عوامل روانی.

674ـ به سه طریق: 1ـ از راه تنفسی؛ 2ـ از راه پوستی؛ 3ـ از راه گوارشی.

675ـ 1ـ حرارت، 2ـ صدا، 3ـ فشار هوا، 4ـ ارتعاش، 5ـ روشنایی، 6ـ اشعه‌ها و مواد رادیواکتیو، 7ـ الکتریسیته.

676ـ الف) گرمای مقاومتی، ب) گرمای القائی، ج) گرمای حاصل از نشتی جریان، د) گرمای حاصل از جرقه، هـ) گرمای حاصل از الکتریسیت ساکن.

677ـ 1ـ مقدار درصد بخارات تولید شده از جسم، 2ـ مقدار درصد اکسیژن موجود در محل، 3ـ نوع حرارت، 4ـ درجه حرارت، 5ـ مدت زمان قرار گرفتن ماده قابل اشتعال در محیط حرارت، 6ـ نوع کاتالیزور یا تسریع کننده واکنش.

678ـ درجه حرارت اشتعال یک جسم جامد، مایع یا گاز عبارت است از کمترین درجه حرارتی که در آند ما، اشتعال ماده بدون عامل آتش زنه امکان‌پذیر باشد.

679ـ الف) حرارت شیمیایی، ب) حرارت الکتریکی، ج) حرارت مکانیکی، د) حرارت هسته‌ای.

680ـ بر اساس استاندارد ایزو، آتش‌سوزی‌ها به شش دسته تقسیم می‌شوند که عبارتند از:

دسته A: آتش‌سوزی جامدات قابل اشتعال؛

دسته B: آتش‌سوزی مایعات قابل اشتعال؛

دسته C: آتش‌سوزی ناشی از فلزات قابل اشتعال؛

دسته D: آتش‌سوزی ناشی از فلزات قابل اشتعال؛

دسته E: آتش‌سوزی ناشی از الکتریسیته؛

دسته F: آتش‌سوزی مواد سوختنی خاص و مهم مانند چربی‌ها و روغن‌های آشپزی.

681ـ به دو دسته افقی و عمودی.

682ـ آتش نتیجه یک عمل شیمیایی است که از ترکیب سه عامل مواد سوختنی، هوا و حرارت به وجود می‌آید. این سه عامل را در کنار هم مثلث آتش گویند.

683ـ الف) گرفتن حرارت، ب) دور ساختن مواد سوختنی، ج) قطع هوا.

684ـ الف) دستی، ب) سیار، ج) ثابت.

685ـ 1ـ خاموش کننده‌های محتوی آب؛

2ـ خاموش کننده‌های محتوی پودر و گاز؛

3ـ خاموش کننده‌های محتوی کف (شیمیایی ـ مکانیکی)؛

4ـ خاموش کننده‌های محتوی گاز Co₂؛

5ـ خاموش کننده‌های محتوی هالوژنه.

686ـ دو نوعند: کف شیمیایی ـ کف مکانیکی.

687ـ مواد هالوژنه تشکیل شده از یک یا چند اتم از یک عنصر هالوژن مانند: فلوئور، کلر، برم، ید.

688ـ فشار گاز.

689ـ فوران را متوجه ریشه آتش سازید.

690ـ در آتش‌سوزی‌های وسایل الکتریکی یا الکترونیکی مانند ژنراتورهای مولد برق، پست‌ها و کابل‌های فشار قوی و فشار ضعیف و... قبل از هر اقدامی باید جریان برق قطع گردیده و بعد با کپسول گاز Co₂ (گاز کربنیک) اقدام به اطفاء حریق نمود.

691ـ از خاموش کننده‌های پودری در سطح کوچک و کف شیمیایی و مکانیکی در سطح بزرگتر.

692ـ یک کیلوگرم Co₂ مایع وقتی به صورت بخار درآید نیم متر مکعب فضا را اشغال می‌کند و گاز Co₂ اکسیژن هوا را از محل دور و خود جایگزین آن می شود.

693ـ گاز Co­₂ گازی است غیرقابل احتراق، بی بو، غیر سمی، خنثی، فاسد نمی شود و هادی الکتریسیته نمی باشد و وزن آن سنگین تر از هوا است.

694ـ هالن 104 = کربن تتراکلرید.

      وقتی این ماده شیمیایی بر روی آتش ریخته می‌شود، بلافاصله با جذب حرارت تجزیه شده و تولید گاز سنیگین که تقریباً پنج برابر سنگین‌تر از هواست می‌نماید و گاز مزبور روی آتش را پوشانده و جای هوا را می‌گیرد و حریق را خفه می‌کند.

695ـ فشار حاصل از واکنش دو ماده شیمیایی بر یکدیگر، فشار گاز بی‌اثر در بالن، فشار از طریق کمپرس کردن، فشار درونی.

696ـ  کپسول حاوی پودر و بقیه هوای کمپرس شده است. عامل فشار همان هوا یا یک گاز بی‌اثر مانند ازت می‌باشد و مورد مصرف آن در آتش‌های نفتی و روغنی است.

697ـ به هیچ وجه.

698ـ مواد سریع‌الشتعال (Flammable Material) شامل هرگونه مواد (جامد، مایع، گاز و بخار) بوده که به آسانی مشتعل می گردد و مواد قابل اشتعال (Combustible Material) به موادی اطلاع می گردد که دارای خاصیت اشتعال زایی می باشد ولی به آسانی شعله ور نمی گردد.

699ـ  ابتداء از کف زمین جهت استنشاق استفاده کرده و ضمن خزیدن با حرکت دست موانع را احساس و از برخورد سر با آنها جلوگیری و با لمس دیوار، درب را پیدا نموده و خارج می‌شود.

700ـ قبل از شروع عملیات جوشکاری هر نوع مواد قابل احتراق را که در مجاورت محل جوشکاری یا برش قرار دارند باید به محل دورتری منتقل نمود و در صورت عدم امکان باید یک نفر با یک دستگاه خاموش کننده دستی مناسب در محل برای طفاء حریق‌های احتمالی در تمام مدت کار آماده باشد.

نظرات شما عزیزان:

نام :

آدرس ایمیل:

وب سایت/بلاگ :

متن پیام:

نظر خصوصی

 کد را وارد نمایید:

 

 

 

عکس شما

آپلود عکس دلخواه: